ブラウザでテストする
- マイクテストを開き、テスト開始をクリックします。
- ブラウザに聞かれたら、マイクの使用を許可します。
- 話すと音量のバーが動くはずです。5秒録音をクリックすると自分の声を聞けます。
このテストはZoom、Teams、Meetなどブラウザでの通話と同じ方法でマイクを使うので、ここで動けばそちらでも動きます。
バーが動かないとき
- マイクの選択が違う: 一覧から別のマイクを選びます。ノートパソコンにはヘッドセットのほかに内蔵マイクもあることがよくあります。
- ヘッドセットがミュート: 多くのヘッドセットには、ケーブルやイヤーカップにミュートスイッチがあります。
- ブラウザでブロックされている: アドレスバーの左のアイコンをクリックし、このサイトでマイクを許可します。
- OSでブロックされている: Windowsは「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」で、デスクトップアプリとブラウザが使えるか確認します。Macは「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」です。
- ほかで使用中: 別のタブの通話など、マイクを使っているかもしれないアプリを閉じます。
既定のマイクを選ぶ
- Windows 11:「設定」→「システム」→「サウンド」→「入力」でデバイスを選びます。
- macOS:「システム設定」→「サウンド」→「入力」。
声をきれいに届ける
マイクは口から手のひら1つ分ほど離し、息が直接当たらないよう少し横にずらします。ヘッドセットのマイクは、あなたに近くファンやキーボードから遠いので、ほとんどの場合ノートパソコンのマイクよりはっきり聞こえます。
ちょうどよいレベル
普段の声の大きさで話し、レベルを見てください。いちばん大きな部分がメーターの3分の2くらいに届き、赤に入らないのが目安です。低すぎると相手があなたの音量を上げる必要があり、背景のノイズも一緒に大きくなります。高すぎると、大きな声の部分が割れます。
通話でよくある問題
- 相手に自分の声のエコーが聞こえる。あなたのマイクが、スピーカーから出た相手の声を拾っています。ヘッドホンを使うか、通話アプリのエコーキャンセルをオンにしてください。
- 声が途切れる。ノイズ抑制があなたの声をノイズとして扱っているか、回線が弱い可能性があります。抑制のレベルを下げ、ネットワークを確認してください。
- 通話が始まるとBluetoothヘッドセットの音がこもる。多くのBluetoothヘッドセットは、マイクを使うと低音質のモードに切り替わります。マイクはノートパソコンのものを使い、ヘッドセットは聞く専用にするか、有線やUSBのヘッドセットを使ってください。
- 最大にしても声が小さい。Windowsでは、入力デバイスのプロパティにマイクブーストがあることがあります。ノイズも上がるので、少しずつ上げてください。