Le tester dans le navigateur
- Ouvrez le Test du micro et cliquez sur Lancer le test.
- Autorisez l’accès au micro quand le navigateur le demande.
- Parlez : la barre de niveau doit bouger. Cliquez sur Enregistrer 5 secondes pour vous réécouter.
Le test utilise le même accès au micro que Zoom, Teams, Meet et les autres appels dans le navigateur ; si cela fonctionne ici, cela fonctionne aussi là-bas.
Si la barre ne bouge pas
- Mauvais micro : choisissez-en un autre dans la liste. Les portables ont souvent un micro intégré en plus de celui du casque.
- Casque coupé : beaucoup de casques ont un bouton de sourdine sur le câble ou l’écouteur.
- Bloqué dans le navigateur : cliquez sur l’icône à gauche de la barre d’adresse et autorisez le micro pour le site.
- Bloqué dans le système : sous Windows, Paramètres → Confidentialité et sécurité → Microphone, et vérifiez que les applications de bureau et votre navigateur y ont accès. Sur Mac, Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Micro.
- Déjà utilisé : fermez les autres applications qui pourraient utiliser le micro, comme un appel dans un autre onglet.
Choisir le micro par défaut
- Windows 11 : Paramètres → Système → Son → Entrée, puis choisissez l’appareil.
- macOS : Réglages Système → Son → Entrée.
Mieux sonner
Placez le micro à une main de votre bouche, un peu sur le côté, pour que votre souffle ne le frappe pas. Un micro de casque sonne presque toujours plus clair qu’un micro de portable, parce qu’il est plus près de vous et plus loin du ventilateur et du clavier.
Le bon niveau
Parlez à votre volume habituel et regardez le niveau. Les passages les plus forts devraient atteindre environ les deux tiers de l’indicateur, sans passer au rouge. Trop bas, et l’autre côté doit vous monter, ce qui monte aussi le bruit de fond. Trop haut, et les mots forts saturent.
Problèmes fréquents en appel
- Les autres entendent l’écho de leur propre voix. Votre micro capte leurs voix sortant de vos haut-parleurs. Utilisez un casque, ou activez l’annulation d’écho dans l’application d’appel.
- Votre voix se coupe. La suppression du bruit traite peut-être votre voix comme du bruit, ou la connexion est faible. Baissez le niveau de suppression et vérifiez le réseau.
- Un casque Bluetooth sonne étouffé dès que l’appel commence. Beaucoup de casques Bluetooth passent dans un mode de faible qualité quand leur micro est utilisé. Utilisez le micro de l’ordinateur et gardez le casque pour écouter, ou prenez un casque filaire ou USB.
- On vous entend mal même au maximum. Sous Windows, les propriétés du périphérique d’entrée proposent parfois une amplification du micro. Augmentez-la par petits pas, car elle augmente aussi le bruit.