Im Browser testen
- Öffne den Mikrofontest und klicke auf Test starten.
- Erlaube den Mikrofonzugriff, wenn der Browser fragt.
- Sprich: Der Pegelbalken sollte sich bewegen. Klicke auf 5 Sekunden aufnehmen, um dich selbst zu hören.
Der Test nutzt denselben Mikrofonzugriff wie Zoom, Teams, Meet und andere Browser-Anrufe; funktioniert es hier, funktioniert es auch dort.
Wenn sich der Balken nicht bewegt
- Falsches Mikrofon: Wähle ein anderes aus der Liste. Laptops haben oft ein eingebautes Mikrofon zusätzlich zum Headset.
- Headset stumm: Viele Headsets haben am Kabel oder an der Ohrmuschel einen Stummschalter.
- Im Browser blockiert: Klicke auf das Symbol links in der Adressleiste und erlaube das Mikrofon für die Website.
- Im System blockiert: Unter Windows Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Mikrofon und prüfen, ob Desktop-Apps und dein Browser zugreifen dürfen. Auf dem Mac Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Mikrofon.
- Anderweitig belegt: Schließe andere Apps, die das Mikrofon nutzen könnten, etwa einen Anruf in einem anderen Tab.
Das Standardmikrofon wählen
- Windows 11: Einstellungen → System → Sound → Eingabe, dann das Gerät wählen.
- macOS: Systemeinstellungen → Ton → Eingang.
Besser klingen
Halte das Mikrofon eine Handbreit vom Mund entfernt und etwas seitlich, damit der Atem es nicht trifft. Ein Headset-Mikrofon klingt fast immer klarer als ein Laptop-Mikrofon, weil es näher an dir und weiter von Lüfter und Tastatur entfernt ist.
Welcher Pegel richtig ist
Sprich in normaler Lautstärke und beobachte den Pegel. Die lautesten Stellen sollten etwa zwei Drittel der Anzeige erreichen, ohne Rot. Ist er zu niedrig, muss die Gegenseite dich lauter stellen, und damit auch das Hintergrundrauschen. Ist er zu hoch, verzerren laute Wörter.
Häufige Probleme in Anrufen
- Andere hören ein Echo ihrer eigenen Stimme. Dein Mikrofon nimmt ihre Stimmen aus deinen Lautsprechern auf. Nutze Kopfhörer, oder schalte die Echounterdrückung in der Anruf-App ein.
- Deine Stimme bricht ab. Die Rauschunterdrückung hält deine Stimme womöglich für Rauschen, oder die Verbindung ist schwach. Senke die Stufe der Unterdrückung und prüfe das Netzwerk.
- Ein Bluetooth-Headset klingt dumpf, sobald der Anruf beginnt. Viele Bluetooth-Headsets wechseln in einen Modus mit niedriger Qualität, wenn ihr Mikrofon benutzt wird. Nutze das Mikrofon des Laptops und das Headset nur zum Hören, oder nimm ein kabelgebundenes oder USB-Headset.
- Du bist selbst bei voller Lautstärke zu leise. Unter Windows bieten die Eigenschaften des Eingabegeräts oft eine Mikrofonverstärkung. Erhöhe sie in kleinen Schritten, denn sie verstärkt auch das Rauschen.