テストする
- ほこりが不良に見えないよう、乾いたマイクロファイバーの布で画面をふきます。
- ドット抜けチェックを開き、全画面で開始をクリックします。
- 各色で、30 cmほど離れて画面全体を見ます。クリックかスペースキーで次の色へ、Escで終了します。
見つかるかもしれないもの
- ドット抜け(常時消灯): どの色でも黒いままの点。白で最もよく見えます。
- 常時点灯: 赤、緑、青のどれかのままの点。黒やほかの色の上で目立ちます。
- 輝点: いつも白く光っている点で、黒の上で見えます。
- 光漏れ(バックライトブリーディング): 黒い画面のときに端や角から漏れる光で、暗い部屋で最もよく見えます。
見つけたら
新しい画面は届いたらすぐ、まだ返品や交換ができるうちにテストしてください。購入した店の初期不良の対応期間を確認しましょう。メーカーにはドット抜けについての独自の基準があり、少数のドット抜けなら交換の対象外としていることも多いので、保証の条件を読み、不良の写真を撮っておきます。
常時点灯は数日使ううちに自然に直ることもありますが、電気が届かなくなったドット抜けはまず戻りません。
解像度も確認する
中古を買うときは、パネルが説明どおりか確かめるために画面解像度の確認もしておきましょう。
常時点灯の画素を直す
常時点灯の画素は、高速で点滅させると直ることがあります。その画素の上で鮮やかな色が点滅する小さな四角を10〜20分表示し、もう一度確認してください。滅点(死んだ画素)には効きません。画面を押しても損傷が広がるおそれがあるだけです。
速く点滅する色は、光過敏性てんかんのある人に発作を起こすことがあります。点滅部分を見つめないでください。当てはまる人はこの方法を使わないでください。
ほかに確かめること
- 均一性。中間のグレー画面で、角が暗くないか、雲のようなむらがないかを見ます。大型の液晶パネルなら多少のむらは普通です。
- 有機ELの焼き付き。ステータスバーやロゴの薄い影がどの色でも残るなら、画素の不良ではなく焼き付きです。無地のグレーや赤の画面でいちばんよく見えます。
- 保護フィルムの下のほこり。見る角度を変えると少し動く点は、パネルではなく表面にあります。
不良を記録する
テスト色を全画面に出した状態で、点がはっきり写る距離から撮影します。「上から3 cm、左から10 cm」のように位置をメモしておくと、返品や修理のときに役立ちます。