Izquierda y derecha
Abre la Prueba de altavoces y reproduce el canal izquierdo y luego el derecho. El sonido debe salir solo por ese lado. Si sale por el otro, los altavoces o el cable de los auriculares están cambiados; si sale por los dos, puede que el sistema esté en mono (en Windows, Configuración → Accesibilidad → Audio; en Mac, Ajustes del Sistema → Accesibilidad → Audio).
Un lado no suena
- Comprueba que el control de balance de los ajustes de sonido está en el centro.
- Con auriculares de cable, mete la clavija hasta el fondo y gírala; una clavija medio metida suele perder un canal.
- Prueba otros auriculares en el mismo puerto para saber si el fallo está en los auriculares o en el ordenador.
Graves y agudos
El oído humano capta de unos 20 Hz a 20.000 Hz, y el límite superior baja con la edad. Reproduce un barrido o tonos sueltos con el Generador de tonos, empezando bajo. Los altavoces pequeños de los portátiles apenas dan nada por debajo de 150 Hz; unos buenos auriculares llegan a 20 Hz. Un zumbido o una vibración en una frecuencia concreta indica una pieza suelta en el altavoz o cerca de él.
Mantén el volumen bajo
Los tonos puros suenan mucho más fuertes que la música con el mismo volumen y pueden dañar el oído o los altavoces. Empieza bajo y sube poco a poco, sobre todo con auriculares.